Opbouwen ZA-netwerk
Zorgadministratieve werkzaamheden zijn bij velen belegd en zijn zodoende verspreid over de organisatie en medewerkers. Zorgadministratieve taken worden onder andere uitgevoerd door: zorgadministrateurs centraal, DBC consulenten, zorgadministratief medewerkers decentraal, medewerkers financiële administratie, functioneel applicatiebeheerders en medewerkers AO/IC.
Voor een soepel verloop van het primaire én het besturende proces is een goede communicatie en samenwerking tussen al deze betrokkenen van cruciaal belang. Als men elkaars expertise weet te waarderen en in te zetten, ontstaat een werkelijk Zorgadministratie-netwerk (hierna het ZA-netwerk©) dat een belangrijke bijdrage levert aan de bedrijfsvoering en kwaliteit van patiëntenzorg. Het is essentieel voor de ondersteuning in het primaire proces, daar waar de registratie plaatsvindt.
Kwaliteit zorg(management) valt of staat met kwaliteit zorgadministratie.
De zorgadministratieve processen gekoppeld aan het patiëntenproces en het besturend proces vragen om een centrale aanpak en centrale regie.
Heeft u nog geen ZA-netwerk of werkt het niet zoals gewenst?
Wij kunnen u adviseren en helpen met opbouwen of verbeteren van het ZA-netwerk. Wij kunnen er tevens voor zorgen dat medewerkers bij de centrale en decentrale afdelingen over de kennis en vaardigheden beschikken zodat zij de organisatie kunnen ondersteunen én adviseren.
Het ZA-netwerk is tevens het kanaal voor het verspreiden en uitwisselen van kennis en informatie, het terugkrijgen van informatie en de ervaren knelpunten uit de praktijk. Het bevordert de samenwerking intern en maakt de onderlinge afhankelijkheden plus de samenhang binnen de processen duidelijk. Het biedt een basis voor verbeteringen en het goed invoeren van veranderingen.

