Impressie Dag van de Zorgadministratie 2017
Op 2 november jl. organiseerde de ZorgInfoStraat de eerste landelijke Dag van de Zorgadministratie in Woudschoten Hotel & Conferentiecentrum in Zeist. Wij kijken tevreden terug op een geslaagde dag vol boeiende sprekers maar ook úw verhalen en ervaringen. Hieronder leest u over deze eerste editie en onderaan de pagina kunt u het fotoalbum bekijken.
Dag van de zorgadministratie – verslag van eerste editie (2 november 2017)
Mei dit jaar werd het idee geboren: een dag voor heel het team Zorgadministratie.
Wat is daar door velen van u enthousiast op gereageerd. De eerste inschrijving voor het hele team kwam van Lisette Folge, manager ZA van het Zaans Medisch Centrum. Snel volgden meerdere teams en in oktober moesten we de inschrijving sluiten en helaas sommigen van u teleurstellen.
Afgelopen donderdag 2-11 vond de eerste editie van de jaarlijks terugkerende Dag van de Zorgadministratie plaats. Naast deelnemers uit de ziekenhuizen namen zeker evenveel teams uit de GGz en de VVT deel. Ook waren er enkelen uit de derde lijn, gehandicaptenzorg en revalidatie. Zo kon van elkaar geleerd worden.
Hoe zag de dag eruit?
De dagvoorzitter Margriet Klomp vroeg iedereen te gaan staan om op een goed popnummer voor elkaar klappen, zie foto's hieronder. Zo voelden velen zich gewaardeerd en trots op het mooie VAK zorgadministratie.
Uit de presentatie over de ontwikkelingen van Sylvia Verhoef, bevlogen directeur van De ZorgInfoStraat, kwam naar voren dat ook 2018 veel zal vragen van medewerkers en managers door de vele en snelle ontwikkelingen. Door enkele filmpjes werd duidelijk hoever technologische ontwikkelingen zijn qua robotisering (robot Sophia zou zo aan een balie kunnen zitten over enkele jaren), blockchain en 3D printing. Interessant en iets om goed te volgen om bijtijds bij veranderingen aan te sluiten en de rol van zorgadministratie aan te passen.
Horizontaal toezicht en integraal samenwerken binnen de instelling is daarna door Suzan Valster uitvoerig belicht waarna discussie plaatsvond.
Het gesprek dat na de koffiepauze door Katrien Hendriks en Sylvia Verhoef werd gevoerd over hun visie op zorgadministratie nodigde uit tot zelf nadenken, zo reageerde een deelnemer later. Eind januari wordt een bijeenkomst georganiseerd en ieder die wil meepraten en ontwikkelen is van harte welkom.
Als laatste voor de lunch trad Myriame van Cappeleveen op. Uit haar sierlijke bewegingen was snel de link te leggen met haar achtergrond als balletdanseres bij het Nationaal ballet. Haar verhaal ontroerde. Ze sprak over teamwerk en uniformiteit. De parallel met het werk van zorgadministratie was daarom makkelijk te zien.
Tijdens de lunch werd door een styliste van Claudia Sträter op enthousiaste wijze uitgelegd wat bepalend is voor je uitstraling. Vermaak en ontspanning dus, ook voor de aanwezige mannen in de zaal.
De middag werd gevuld met aparte werksessies voor managers, medewerkers en medisch codeurs. Iedere groep had een eigen programma.
Bij de managers ging het over de praktijk van invoering van Robotic process automation en over Agility en verandermanagement.
Bij de medewerkers over de invloed van ontwikkelingen op je rol en positie. In de tweede sessie was aandacht voor eigen ontwikkeling en toekomstbestendig te blijven. HR managers noemen dat duurzaam inzetbaar blijven.
Voor de medisch codeurs was de sessie gericht op de veranderende rol en toekomst van het vak. We hoorden een enkele codeur zich hardop afvragen waar toch alle andere codeurs van Nederland waren. Wie komt volgend jaar ook?
De lange dag eindigde met een borrel in de mooie foyer. Daar deelde Sylvia Verhoef, directeur van de ZorgInfoStraat nog 9 cheques uit met korting voor een VAK-meter, advies, opleiding of kwaliteitsaudit.
Het was al donker toen de laatsten naar huis vertrokken.
Wij vonden het een zeer geslaagde dag en hebben vele positieve reacties gekregen.
Rekening houdend met punten uit evaluatieformulieren spannen wij ons in ook in 2018 weer een interessante Dag van de Zorgadministratie te organiseren.
Dit jaar de eerste editie gemist? Wees er volgend jaar op tijd bij. Volg daarom deze krant, want over enige tijd publiceren wij dat de inschrijving openstaat.
Iedereen die eraan heeft meegewerkt om deze dag tot succes te maken, organisatie, sprekers, lokatiemedewerkers, deelnemers, heel hartelijk bedankt.