Blog competentie ontwikkeling
Bij de ZorgInfoStraat zijn wij gericht op het ontwikkelen van medewerkers. Dit vinden wij belangrijk bij onze eigen medewerkers, maar juist ook bij studenten van onze opleidingen en medewerkers in onze projecten. Dit jaar zullen we vaker aandacht aan dit onderwerp besteden. Naast theoretische aspecten benaderen we het onderwerp ook praktisch en laten we verschillende experts hun licht hierover schijnen.
Wat zijn competenties?
Een competentie beschrijft een specifieke verzameling van gedrag dat bijdraagt aan succesvol functioneren binnen een bepaald resultaatgebied.
Bijvoorbeeld: een competentie die bijdraagt aan het resultaatgebied Administratie is Voortgangsbewaking.
Hoe spelen competenties een rol in jouw functie?
Voor elke functie zijn specifieke taken en eisen uitgewerkt. Deze zijn te vertalen (en zijn vaak al vertaald) naar een competentieprofiel dat weergeeft welke competenties nodig zijn om de functie uit te voeren.
Voordat je begint met het ontwikkelen van competenties is het dus van belang om te weten welk competentieprofiel gekoppeld is aan jouw functie. Daarnaast is het ook essentieel om de definities te kennen omdat vaker spraakverwarring is over competenties. Een voorbeeld hiervan is Flexibel gedrag. Veel mensen denken bij deze competentie aan iemand die zijn aanpast aan anderen. Volgens de definitie van Nico Smid (2011) betekent deze competentie “Indien zich problemen of kansen voordoen de eigen gedragsstijl veranderen teneinde het gestelde doel te bereiken” . Zo kan je dus een totaal ander beeld hebben bij een competentie dan je leidinggevende of collega.
Elke competentie heeft 4 beheersingsniveaus. Het niveau is relevant voor het vaststellen van de mate van gedrag welke iemand moet beheersen voor de rol, functie en positie die hij vervult. Het bepalen van het niveau is net zo belangrijk als het bepalen van de competentie.
Niveau 1: Basaal effectief gedrag vertonen of effectief gedrag vertonen als de omgeving daartoe aanleiding geeft.
Voortgangsbewaking niveau 1: Komt afspraken na en informeert anderen tijdig over zijn voortgang.
Niveau 2: Zelfstandig en op eigen initiatief effectief gedrag vertonen.
Voortgangsbewaking niveau 2: Bewaakt zelfstandig de voortgang van eigen taken, checkt en rapporteert over de benodigde middelen en anticipeert op verstoringen in de voortgang.
Niveau 3: Anderen in de directe werkomgeving tot effectief gedrag stimuleren, mede door het vertonen van voorbeeldgedrag.
Voortgangsbewaking niveau 3: Draagt er in de samenwerking met anderen aan bij dat zij op effectieve wijze de voortgang van projecten/activiteiten bewaken, mede door de samenhang met zijn eigen activiteiten te bewaken.
Niveau 4: Anderen binnen de organisatie of het organisatieonderdeel tot effectief gedrag inspireren door het scheppen van randvoorwaarden en het vertonen van voorbeeldgedrag.
Voortgangsbewaking niveau 4: Geeft de werkzaamheden binnen de organisatie zodanig vorm dat op effectieve en efficiënte wijze organisatiegegevens beschikbaar zijn voor de bewaking van projecten en activiteiten op alle niveaus.
Waarom competentie ontwikkeling?
Het ontwikkelen van competenties geeft je de mogelijkheid om jouw functie beter uit te oefenen en je verder te ontwikkelen om zo toekomstbestendig te blijven. Daarnaast geeft het jouw leidinggevende de mogelijkheid om de inzetbaarheid van het team te vergroten.
Hoe kan jij starten?
Er zijn een aantal stappen die je al kunt gaan zetten om te beginnen aan competentie ontwikkeling:
1. Zoek uit of er een competentieprofiel is voor jouw functie.
2. Maak competentie ontwikkeling bespreekbaar en vraag welke mogelijkheden er zijn om hieraan te werken.
Heb je vragen naar aanleiding van dit onderwerp? Neem dan contact met ons op, we komen er graag meer over vertellen!
Tot de volgende keer.
De ZorgInfoStraat
Bron:
Coachen op gedrag en resultaat door Nico Smid (2011)