Terugblik op de post-HBO Zorgadministratie

Dianne Dekkers is Medewerker DBC Team bij ZGT. Begin 2017 is ze gestart aan de post-HBO Zorgadministratie en op 19 februari 2020 heeft ze haar diploma behaald. Aan het begin van de opleiding hebben we met haar gesproken (lees dat interview hier).
Lees hieronder hoe ze terug kijkt op het gehele opleidingstraject.
Nadat ik 2 ½ jaar geleden ben gestart met de opleiding, zijn de jaren voorbij gevlogen.
De modules van de opleiding sluiten goed aan bij de praktijk. De ZorgInfoStraat zorgde ervoor dat de onderwerpen up-to-date waren. De modules gaven voor mij antwoord op de vragen: “Wat speelt er? Wat doet dit voor mijn werk? Hoe kan ik zelf de informatie krijgen/vinden?”.
Indien er een module onbekend terrein was voor mij, hielp De ZorgInfoStraat met extra informatie. Ik kreeg tips als: “Lees dat boek eens”. Of: “Maak eens een afspraak met een bepaalde afdeling/persoon”. Dat zorgt ervoor dat je een totaalbeeld krijgt over de gehele administratie. Het blijkt dat er dan veel meer raakvlakken zijn dan je van tevoren wist. Het verruimt je netwerk en zorgt voor meer samenwerking tussen personen en afdelingen.
Je werk krijgt een “boost” en als persoon groei je. Uitdagingen en problemen kan je beter benoemen en weet je aan te pakken. Indien het aanpakken niet in je mogelijkheid ligt weet ik nu waar ik moet zijn of waar ik mijn kennis kan op doen.
Het was fijn om met medecursisten de lessen te volgen. Je krijgt inzicht hoe andere zorginstellingen (dan ziekenhuizen) het doen. Ook hebben zij vaak dezelfde uitdagingen. De lessen voelden vertrouwt en hadden een gezonde dosis humor.
De modules rond je af met een praktijk opdracht. Dit was directe winst voor ons ziekenhuis. Niet alleen in geld maar ook in kennis. Deze kennis kon ik overdragen aan mijn collega’s waardoor het hele team van deze opleiding profiteerde.
Het was een erg leuke tijd en ik heb er nog steeds plezier van!